AGB für Einzel-Coaching / Entwicklungs-Coaching / Beratung
Stand: Oktober 2017
1. Coaching- und Beratungsverständnis
Ein persönliches Coaching oder eine Einzelberatung ist eine individuelle, prozessbetonte Beratungsform zur Unterstützung, Förderung und Entwicklung von Einzelpersonen. Es handelt sich um einen freiwilligen Prozess, der auch von Seiten des Klienten aktiv und selbstverantwortlich unterstützt wird. Das Ziel ist eine Verbesserung der Handlungsfähigkeit durch die Förderung von Selbstreflexion und Wahrnehmung, Bewusstsein, Wertgefühl und Verantwortung des Klienten. Entscheiden und Handeln muss der Klient in seinen beruflichen und privaten Lebenszusammenhängen selbst. Der Coach bzw. Berater kann lediglich dabei helfen, Entscheidungen und Handlungen des Klienten im Nachhinein oder im Voraus zu reflektieren oder zu „erproben“. Coaching und Beratung ist keine Psychotherapie – also keine Behandlung psychischer Leiden und Störungen – und kann Psychotherapie nicht ersetzen!
2. Gegenstand der Dienstleistung
Der Klient nimmt beim Coach/Berater die Dienstleistung Coaching/Beratung in einer oder mehreren Sitzungen in Anspruch. Das Ziel des Coachings sowie die geplante Anzahl der Sitzungen werden im Erstgespräch mit dem Klienten gemeinsam vereinbart. Die Anzahl der Sitzungen kann einvernehmlich im Prozess reduziert oder erhöht werden.
3. Ort des Coachings/der Beratung
Die Sitzungen finden in vorher vereinbarten Räumlichkeiten statt. Auch eine digitale Form des Coachings über Videokonferenz (Skype oder Facetime) ist auf Wunsch realisierbar.
4. Rechte und Pflichten des Coaches/Beraters
a) Offenheit: Der Coach/Berater legt auf Nachfrage die verwendeten Verfahren und Methoden offen und erklärt entsprechend ihren Nutzen oder mögliche Risiken.
b) Verschwiegenheit: Der Coach wahrt striktes Stillschweigen über persönliche, intime oder vertrauliche Details des Klienten aus den Coaching-Sitzungen.
5. Rechte und Pflichten des Klienten
a) Der Klient ist vor, während und nach dem gesamten Coaching-/Beratungsprozesses für seine Gesundheit selbst verantwortlich.
b) Der Klient nimmt alle vereinbarten Termine pünktlich und gewissenhaft wahr. Sofern der Klient verhindert ist, sagt er die Termine wenigstens 48 Stunden im Voraus ab. Ansonsten sind 100% des vereinbarten Honorars trotzdem ohne Abzug fällig.
c) Änderungen des Zeitplanes (speziell beim Entwicklungs-Coaching) sind nach Absprache mit dem Coach jederzeit möglich.
d) Der Klient beteiligt sich aktiv und engagiert am Coachingprozess. Der Coach/Berater kann nur prozessbegleitend tätig sein. Dem Klient ist bewusst, dass er grundsätzlich für seine Entscheidungen und deren Umsetzung selbst verantwortlich ist.
6. Honorar und Rechnungsstellung
Die Kosten für das Coaching/die Beratung werden im Vorgespräch mit dem Klienten vereinbart und anschließend in Rechnung gestellt.
7. Haftungsbegrenzung
Der Coach/Berater haftet nicht für Schäden, die sich der Klient selbst, anderen oder Dritten zufügt. Der Coach/Berater haftet gegenüber dem Klienten nicht bei Unfällen, sowie bei Verlust oder Beschädigung ihres Eigentums. Mit Ausnahme von Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen, sind Schadensersatzansprüche des Klienten gegen Clemens Maria Mohr ausgeschlossen.
8. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Vertragspartner einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Ganz oder teilweise unwirksame Regelungen soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg der unwirksamen Regelung möglichst nahekommt.
9. Schlussbestimmungen